こんにちは。
解約したか忘れてしまったクレジットカードが手元にあり、ずっとモヤモヤしていました。契約時の封筒を見ると、最後の記録は「2021年」。そこから、記憶が真っ白。解約した気もするし、していない気もする。この状態が2年も続いていました。月日の流れは早い、、、
ネットで検索したり、専用アプリにログインしてみるものの、解決までには至らず。
さすがに、そろそろ何とかしないとと思い、封筒に書かれていた「問い合わせ」窓口に電話したところ、あっさり解決！
ものの数分で終わりました。
ちなみに、解約はされていますがSuica機能が付帯しているのでカードにハサミを入れて返送して下さいとのこと。あーすっきり！
よく考えてみれば、問題を解決するための「問い合わせ」窓口なので、解決しないわけが無い。
電話口のオペレーターの方が、こちらの質問に対して、的確に誘導してくれるので、どんどん解決へ向かっていきました。私ひとりであーでもない、こーでもないとネットを見ていたら、きっと今もモヤモヤしたままだったでしょう。
電話での問い合わせって面倒くさくない？と思われるかもしれませんが、
よくある問題にはこのように対処しています↓
①オペレーターに繋がるまで長く待たされる
→スマホのハンズフリーで音を出しておき、待っているあいだは別の画面で好きなことをしていると、待つイライラが減ります。
②電話代が数十円ほどかかる
長年のモヤモヤが晴れると思えばコスパは良いので、私は良しとしています。
せっかくなので、この機会にその他の疑問も聞いてみましょう。
クレカや銀行口座の管理でモヤモヤしている方へ、「問い合わせ」窓口への電話おすすめです。
本日もブログをお読みいただき、ありがとうございました。
それではまた次回。
